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户口办理现场。

“太方便了，现在迁移户口‘一站式’办理，不用回老家就给孩子办好了身份证，不仅节省时间，还省了路费。”近日，新区居民尹先生接过为孩子新办的身份证时，向新区公安局中川派出所户籍窗口民警连声道谢。这是全省开通户口迁移“跨省通办”以来，让群众感受到便捷就在身边的一个缩影。

今年1月份，户口迁移类“跨省通办”政策再次扩围，在现有因工作调动、大中专院校学生录取、大中专院校学生毕业以及夫妻投靠、父母投靠子女5类户口迁移“跨省通办”的基础上，又增加了子女投靠父母户口迁移“跨省通办”。

中川派出所积极拓宽服务渠道，进一步完善急事急办机制，大力推行延时服务、错时服务、预约服务、上门服务、“一站式”服务等模式，开设“绿色通道”，为特殊群体优先办理、优先服务，落实窗口服务首问负责制、一次性告知制、限时办结等工作机制。与此同时创新服务模式，实行“三零”工作法，受理环节“零等待”、办理环节“零失误”、校对环节“零积压”，真正把为群众解决急难愁盼问题、为群众办实事好事小事作为重要任务，贯彻到服务群众工作全过程，让户籍窗口服务更暖心、更贴心、更舒心。

社区民警主动走进辖区企业积极开展便民利企宣传服务活动，结合当前户籍政策热点，详细解读落户新区优惠政策、便民利民措施和“跨省通办”业务，设立“优商绿色通道”，聚焦辖区企业在户政业务办理过程中的“急难愁盼”问题，对急需办理居住证的企业员工现场进行受理。（记者李佳丽文/图）

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